Ladendiebstahl ist Hauptursache von Inventurdifferenzen
Neuss – 08.12.2008 – Laut einer aktuellen Erhebung des EHI Retail Institute e.V. summieren sich die Inventurdifferenzen des deutschen Einzelhandels auf sage und schreibe 4 Milliarden Euro pro Jahr. 1,9 Milliarden Euro entfallen dabei auf unehrliche Kunden, 1 Milliarde Euro auf eigene Mitarbeiter, der Rest entfällt auf Lieferanten und organisatorische Mängel. Laut der Studie ergibt sich bei einer Bewertung der Verkaufspreise in Relation zum Bruttoumsatz eine durchschnittliche Inventurdifferenz von gut einem Prozent und dieses auch nur dank massivem Einsatz von Sicherheitstechnik und anderen Präventivmaßnahmen. Allein im Jahr 2007 würden hierfür im Einzelhandel rund 1 Milliarden Euro neu investiert. Hinter diesen kühlen statistischen Aussagen verbirgt sich insbesondere für kleine Ladengeschäfte eine durchaus existenzielle Gefahr, denn elektronische Warensicherheitssysteme und der Einsatz von Detektiven liegen ganz klar außerhalb ihrer finanziellen Möglichkeiten und somit der Verlust in vielen Fällen über dem statistischen Durchschnitt. Hinzu kommt, dass eine wirkliche Entspannung der Lage nicht in Sicht ist. Das Bundesministerium für Inneres schreibt vielmehr auf seiner Webseite zur Prävention für Ladendiebstahl in geradezu alarmierender Deutlichkeit: "Grundsätzlich ist alles, was nicht niet- und nagelfest ist, diebstahlsgefährdet." Hinzu kommt eine stets latente Gefahr der Existenz des Geschäftes durch Brand, Einbruch und Überfall. Was also tun, wenn das Problem durch organisatorische Maßnahmen allein nicht in den Griff zu bekommen ist?
Jetzt profitieren auch kleinere Ladengeschäfte von Sicherheitstechnik
Als erstes sollte ein Geschäftsbesitzer den Einsatz von wirtschaftlicher aber effizienter Sicherheitstechnik zur Unterstützung der organisatorischen Maßnahmen zu Verringerung seiner Inventurdifferenzen ernsthaft in Betracht ziehen. Die Investition in eine moderne Sicherheitstechnik ist geringer als allgemein angenommen und kann sich durch die Abschreckung von Ladendieben, oder deren Ergreifung sehr schnell amortisieren. Als nächstes sollte man dann alle Befürchtungen über Bord werfen, dass moderne Sicherheitssysteme kompliziert sind und einem handwerklichen Aufwand mit sich bringen, der den Geschäftsbetrieb tagelang praktisch zum Stillstand bringt.
Ein gutes Beispiel für ein solches Sicherheitssystem ist die innovative Lösung eZuhause-BusinessTM von GE Security mit interaktivem Zugriff und Steuerung über das Internet. Technisch zuverlässig, bedienerfreundlich und zu überschaubaren Kosten integriert eZuhause-Business netzwerkbasierte Videoüberwachung, funkbasierte Einbruch- und Brandmeldetechnik, sowie das Internet mit einem einzigartigen und effizienten Informationsmanagement. Als technische Voraussetzung wird im Geschäft, neben der Überwachungstechnik von eZuhause-Business nur noch ein Telefon- und DSL-Anschluss benötigt und schon ist man über Telefon und Internet jederzeit im Bilde was im Geschäft vorgeht.
Der Geschäftsinhaber hat bei dem eZuhause-Business Konzept den besonderen Vorteil, dass sich das gesamte System ganz nach seinem individuellen Bedarf und Budget zusammenstellen und zu einem späteren Zeitpunkt auch weiter aufrüsten lässt. Dank dieser Skalierbarkeit der Lösung sind seine Investitionen auch für zukünftige Anforderungen geschützt. Mit sog. Wireless-Netzwerkkameras haben die Nutzer nicht nur den Kassenbereich, sondern auch schlecht einsehbare, besonders diebstahlsgefährdete Winkel ihres Geschäfts jederzeit im Blick und damit auch im Griff. Die Kameras können sogar über das Internet ferngesteuert werden. Das gilt nicht nur während der Öffnungszeiten, sondern auch nach Feierabend oder während des Urlaubs, denn das eZuhause-Business kann über das Internetportal www.ezuhause.de, das Mobiltelefon oder PDA von jedem beliebigen Ort aus erreicht und gesteuert werden. Der Nutzer hat den wirtschaftlichen Vorteil, dass er die einfache Bedienung selbst in der Hand hat. Es bleibt ihm überlassen, ob er Meldungen einzelner Komponenten, z.B. Einbruch- oder Brandalarm, zusätzlich auf einen Sicherheitsdienst aufschaltet, der in seiner Abwesenheit sofort einschreitet.
Lückenlose Sicherheitsperspektive
eZuhause-Business schützt aber nicht nur vor Inventurverlusten durch Diebstahl, sondern ist auch ein intelligentes Alarm- und Informationsmanagementsystem, das eine lückenlose Sicherheitsperspektive erschließt. Sämtliche Systemkomponenten Vorort, wie z.B. Kameras, Bewegungs-, Öffnungs-, Notruf-, Rauch- oder auch Wassermelder kommunizieren per Funk mit der Alarmzentrale. Zusätzlich können aber auch Licht, Heizung, Klimaanlage, elektrische Rollläden oder Türverriegelungen per Funkmodul in eZuhause-Business integriert und so aus der Ferne über Telefon und Internet gesteuert werden.
Ausgereifter Datenschutz
Das Internetportal eZuhause-Business befindet sich auf Servern im Hochsicherheitsbereich des Rechencenters von GE Security, die Kommunikation über das Internet zwischen Anwender und dem Sicherheitssystem in seinem Geschäft wird dabei durch modernste Verschlüsselungstechnologie geschützt. Die Authentifizierung für den Zugriff selbst erfolgt dabei über individuelle ID-Nummer und Passwort. Mittels Webbrowser hat der Nutzer dann sofort Zugriff auf die ausgesprochen bedienerfreundliche Steuerung seiner ganz persönlichen Sicherheitszentrale, kann Informationen abrufen und Einstellungen vornehmen, z.B. Ansicht von Kamerabildern oder Benachrichtigungsoptionen für E-Mail, SMS, Scharf-/Unscharfschaltung, etc. Die Installation, technische Umsetzung, Betreuung und Wartung von eZuhause-Business wird durch ein bundesweites Netz von qualifizierten, speziell geschulten Facherrichter vorgenommen.
